Diagnóstico de
Necesidades de
Capacitación (DNC)
Detectamos con precisión qué competencias necesita desarrollar tu equipo y por qué. No más cursos que nadie aplica. Capacitación que transforma indicadores.
Solicitar DNC →La capacitación sin diagnóstico es presupuesto sin destino
Muchas empresas invierten en cursos y talleres sin saber con certeza qué habilidades faltan, quiénes las necesitan o si el problema es realmente de conocimiento y no de motivación, liderazgo o estructura.
El resultado: baja aplicación, colaboradores desmotivados y directivos que dejan de confiar en la capacitación como herramienta.
El DNC de Mentes Abiertas parte de una premisa diferente: antes de definir qué enseñar, hay que entender qué está pasando.
Cursos que nadie aplica
Los programas genéricos no conectan con el contexto real del equipo ni con los objetivos del negocio.
Problemas mal diagnosticados
Lo que parece un problema de habilidades puede ser en realidad de clima, liderazgo o comunicación interna.
Exposición legal no detectada
Sin un DNC estructurado, la empresa puede incumplir sus obligaciones de capacitación ante la LFT y la STPS.
ROI invisible
Sin medir qué se necesita antes, es imposible demostrar el impacto de lo que se invirtió en formación.
Un DNC que va más allá de los formatos
A diferencia de un DNC administrativo, el nuestro integra tres dimensiones que determinan el verdadero origen de las brechas de desempeño.
Dimensión Pedagógica
Analizamos qué competencias técnicas y conductuales necesita cada puesto, identificamos la brecha real frente al perfil actual y diseñamos prioridades de formación con criterios de impacto.
Núcleo del DNCDimensión Psicológica
Evaluamos si el problema es de conocimiento o de motivación, liderazgo y clima. Un equipo que no aplica lo que aprende rara vez tiene un problema de contenido: tiene un problema de contexto.
Diferenciador MADimensión Jurídico-Laboral
Verificamos que tu Plan y Programa de Capacitación cumple con el artículo 153 de la LFT, y que la empresa está en posición de acreditar ante la STPS sus obligaciones en materia de adiestramiento.
Diferenciador MACómo realizamos el DNC
Un proceso en seis fases que garantiza hallazgos objetivos y un plan de capacitación con impacto medible.
Alineación Estratégica
Entendemos los objetivos del negocio y definimos las competencias clave para alcanzarlos.
Análisis de Puestos
Revisamos perfiles, funciones y estándares de desempeño esperados por puesto y área.
Levantamiento de Datos
Aplicamos encuestas, entrevistas, evaluaciones de desempeño y observación directa.
Análisis de Brechas
Comparamos el perfil actual vs. el requerido e identificamos necesidades por nivel de urgencia.
Revisión Normativa
Verificamos el cumplimiento de las obligaciones de capacitación ante LFT y STPS.
Plan de Capacitación
Entregamos el plan anual priorizado, alineado a objetivos, presupuesto y normativa vigente.
Entregables del DNC
Documentos ejecutivos listos para tomar decisiones de inversión en capacitación con total claridad.
Informe de Brechas por Puesto
Documento que muestra la distancia entre las competencias actuales y las requeridas, área por área y puesto por puesto.
Mapa de Calor de Necesidades
Visualización ejecutiva que prioriza las brechas por nivel de urgencia e impacto en los indicadores del negocio.
Plan Anual de Capacitación
Calendario de intervenciones formativas alineado con los objetivos estratégicos, con modalidad, duración y público sugerido.
Reporte de Cumplimiento LFT
Evaluación del estatus legal de la empresa en materia de capacitación y recomendaciones para cumplir ante STPS.
Análisis de Factores Psicológicos
Identificación de barreras de aprendizaje no técnicas: clima, liderazgo, motivación y disposición al cambio.
Sesión de Presentación Ejecutiva
Presentación de hallazgos ante dirección y RRHH con espacio para alinear prioridades y tomar decisiones de inversión.
Por qué el DNC de
Mentes Abiertas es diferente
La mayoría de los DNC en el mercado son un formulario. Se aplica una encuesta, se listan temas y se proponen cursos del catálogo disponible.
Nosotros cruzamos tres lentes que rara vez se integran: la pedagogía que identifica qué enseñar, la psicología que explica por qué no se aplica, y el derecho laboral que protege a la empresa mientras lo hace.
Elige tu punto de partida
Desde una sesión diagnóstica gratuita hasta un DNC integral con análisis psicológico y revisión normativa completa.
Una primera conversación para entender en qué está fallando tu capacitación actual.
- ✓ Entrevista diagnóstica con dirección o RRHH
- ✓ Identificación de las 3 brechas más urgentes
- ✓ Orientación sobre el tipo de DNC que necesitas
- ✓ Recomendaciones inmediatas de forma verbal
- · Sin análisis de puestos ni encuestas
- · Sin informe escrito ni plan de capacitación
Para empresas que no saben si su capacitación actual está funcionando
Análisis de brechas por puesto y plan anual de capacitación alineado a tus objetivos.
- ✓ Todo lo de la Sesión Exploratoria
- ✓ Análisis de puestos y perfiles de competencia
- ✓ Encuesta y entrevistas de detección por área
- ✓ Mapa de brechas por puesto y nivel de urgencia
- ✓ Plan Anual de Capacitación priorizado
- ✓ Informe ejecutivo escrito
- ✓ Sesión de presentación ante directivos
- · Sin análisis psicológico ni revisión STPS
Para PyMEs que quieren capacitar mejor con el mismo presupuesto
DNC completo con análisis psicológico de barreras de aprendizaje y revisión de cumplimiento ante STPS.
- ✓ Todo lo del DNC Estratégico
- ✓ Análisis psicológico de barreras de aprendizaje
- ✓ Evaluación de clima y liderazgo como factores formativos
- ✓ Revisión de cumplimiento ante LFT y STPS
- ✓ Recomendación de modalidades formativas por perfil
- ✓ Conexión con proveedores o diseño instruccional propio
- ✓ 1 sesión de seguimiento a los 90 días
Para empresas que quieren que la capacitación impacte en indicadores reales
Comparativo de planes
| Incluye | Exploratoria | Estratégico | 360° Integral |
|---|---|---|---|
| Entrevista diagnóstica inicial | ✓ | ✓ | ✓ |
| Análisis de puestos y perfiles | · | ✓ | ✓ |
| Encuestas y entrevistas por área | · | ✓ | ✓ |
| Mapa de brechas por puesto | · | ✓ | ✓ |
| Plan Anual de Capacitación | · | ✓ | ✓ |
| Análisis psicológico de barreras | · | · | ✓ |
| Revisión normativa STPS / LFT | · | · | ✓ |
| Seguimiento a 90 días | · | · | ✓ |
Obligación legal de capacitar en México
El Artículo 153-A de la Ley Federal del Trabajo establece la obligación patronal de proporcionar capacitación y adiestramiento a todos los trabajadores. El Artículo 153-F Bis exige contar con planes y programas de capacitación registrados. Un DNC profesional no es solo una buena práctica: es el punto de partida para cumplir con la normativa y blindar a tu empresa ante inspecciones de la STPS.
Capacita con certeza,
no con suposiciones
La primera sesión es sin costo. Cuéntanos qué está pasando con tu equipo y te decimos cómo encontrar la respuesta.
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